Golpes via Pix atingem 28 milhões de casos em 2025
Um levantamento da Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP) revelou que os golpes envolvendo o Pix atingiram a marca de 28 milhões de casos em 2025. Além disso, o estudo apontou que as fraudes financeiras representam cerca de 47% de todos os crimes digitais registrados no país. Os dados indicam que os idosos são os mais afetados por esse tipo de crime, representando aproximadamente 53% das vítimas.
Ameaças crescentes e táticas sofisticadas
A evolução das táticas de fraude, cada vez mais sofisticadas e apoiadas em engenharia social, têm preocupado serviços financeiros, fintechs e marcas. Em 2025, além dos golpes envolvendo o Pix, foram identificados 2,7 milhões de golpes em compras online, 1,6 milhão de fraudes via WhatsApp e 1,5 milhão de casos de phishing (e-mails/mensagens falsas para roubo de dados).
Combate às fraudes digitais exige abordagem ampla
Para enfrentar a crescente ameaça de fraudes digitais, especialistas apontam a necessidade de adotar uma abordagem ampla e coordenada. Abdul Assal, diretor de desenvolvimento de negócios da Galileo no Brasil, destaca que é fundamental investir em autenticação avançada baseada em risco, análise comportamental contínua, monitoramento de transações e estruturas robustas de dados integrados entre instituições. Além disso, a educação do consumidor é essencial, uma vez que muitos golpes exploram vulnerabilidades humanas.
Integração para combater o crime
A integração entre instituições financeiras, fintechs, autoridades e provedores de tecnologia é apontada como essencial para reduzir brechas e aumentar a eficácia das respostas contra as fraudes digitais. Nos próximos meses, a expectativa é que organizações intensifiquem o uso de inteligência artificial defensiva, representando mais um passo no combate às fraudes.
Educação digital e modernização tecnológica
Além disso, o fortalecimento de programas de educação digital voltados para públicos vulneráveis e a modernização de infraestruturas legadas tornam-se prioridades para 2026. A falta de atualização nesse sentido pode ampliar brechas de segurança e dificultar respostas rápidas a ataques sofisticados, tornando as instituições mais suscetíveis a fraudes.
Conclusão: Prevenção e inovação são fundamentais
Vencer a fraude moderna exige uma cultura preventiva, infraestrutura sólida e inovação constante, conforme destacado por Abdul Assal. A segurança deve ser vista como parte central da experiência do cliente, o que não só reduz perdas, mas fortalece a confiança do público e cria uma base mais resiliente para a inovação no setor financeiro. A integração, a educação digital e a modernização tecnológica são pilares fundamentais no combate aos golpes digitais.
Fonte: Receita Federal
Publicado por Redação AmdJus, com base em fontes públicas. Saiba mais sobre nossa linha editorial.
