INSS suspende novos registros de crédito consignado pelo Agibank
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a suspensão, por tempo indeterminado, do recebimento de novos registros de crédito consignado concedidos pelo Agibank. A decisão foi fundamentada em uma série de irregularidades e práticas lesivas aos beneficiários do INSS.
De acordo com o comunicado do INSS, uma auditoria constatou a existência de uma quantidade significativa de contratos averbados sem o consentimento expresso dos beneficiários. Além disso, apontou indicativos de irregularidades em milhares de operações da instituição, com base em dados da Controladoria-Geral da União.
O Agibank, por sua vez, afirmou que tomou conhecimento da suspensão sem ter sido previamente comunicado ou tido a oportunidade de apresentar defesa e esclarecimentos. A instituição destacou que todos os contratos passam por protocolos rigorosos de segurança, como biometria facial e validação documental.
Apesar de afirmar desconhecer contratações irregulares, o Agibank se comprometeu a adotar providências para sanear possíveis irregularidades internas, garantindo o ressarcimento integral dos valores envolvidos, sem ônus para clientes ou para o INSS.
Segundo o INSS, um dos achados mais graves que motivaram a suspensão foi a identificação de 1.192 contratos assinados após a data de óbito dos beneficiários, entre os anos de 2023 e 2025. Dentre esses contratos, 163 foram firmados com benefícios já encerrados nos sistemas do INSS.
Em resposta à situação, o Agibank solicitou acesso aos autos ao INSS para realizar uma análise detalhada dos apontamentos feitos pela autarquia e pela CGU. A suspensão dos registros de crédito consignado pela instituição permanecerá em vigor até que as questões levantadas sejam devidamente esclarecidas e solucionadas.
A participação de mercado do Agibank em operações de crédito consignado para beneficiários do INSS atingiu 8,8% em setembro, de acordo com dados do balanço do terceiro trimestre divulgado pela instituição. A suspensão por tempo indeterminado dos registros impactará diretamente os clientes em potencial que buscavam contratar empréstimos consignados por MEIo do Agibank.
O INSS e o Agibank deverão realizar um trabalho conjunto para garantir a regularização das operações e a proteção dos beneficiários contra práticas lesivas e irregulares. Com a investigação em andamento, espera-se que as medidas corretivas sejam efetivas para restaurar a confiança dos clientes e assegurar a integridade do sistema de crédito consignado para os segurados do INSS.
Fonte: G1 Economia
Publicado por Redação AmdJus, com base em fontes públicas. Saiba mais sobre nossa linha editorial.
