Seguros Personalizáveis e com IA para Celulares Aceleram Indenizações
Os seguros para celulares vêm ganhando destaque devido à presença constante e valores elevados dos aparelhos no dia a dia. Com modelos como iPhone, Samsung Galaxy e Xiaomi ultrapassando os R$10 mil, o risco de roubos e furtos aumenta significativamente.
As seguradoras estão se adaptando a essa demanda, apostando em planos personalizados e tecnologia para agilizar o pagamento das indenizações.
Tecnologia e Agilidade nas Indenizações
Um exemplo dessa inovação é a Pier Seguradora, que desenvolveu um sistema de inteligência artificial (IA) capaz de analisar rapidamente os pedidos de sinistro, aprovando automaticamente cerca de 30% dos casos em segundos, via Pix.
A CEO da companhia, Camila Kataguiri, destaca que o recorde de pagamento de indenização foi de um segundo e MEIo a partir do envio do boletim de ocorrência. A IA analisa diversas regras para identificar a legitimidade do pedido, como a pontuação no Serasa, agilizando o processo para o segurado.
Simplificação no Processo de Acionamento do Seguro
Na seguradora Simple2u, o processo de acionamento do seguro foi simplificado. Com atendimento humanizado via WhatsApp, o cliente pode receber o pagamento da indenização em até 10 dias úteis após o envio da documentação.
Além da agilidade, o mercado de seguros para celulares está oferecendo mais flexibilidade na contratação, com planos on demand que permitem contratar seguros por dia, hora ou mês, sem carência. A personalização dos planos se torna fundamental para atender às necessidades individuais de cada cliente.
Funcionamento e Abrangência do Seguro para Celular
Os seguros para celulares podem ser contratados de forma digital, com atendimento remoto para suporte durante o processo de sinistro. Os valores dos seguros variam conforme o perfil do segurado, localização e tipo de cobertura escolhida.
Existem opções flexíveis de contratação, com planos por períodos curtos e ativação imediata, visando atender às diferentes demandas dos consumidores.
Cobertura do Seguro para Celular
Os seguros podem proteger contra roubo, furto qualificado, danos acidentais, oxidação por líquidos e defeitos não cobertos pela garantia. As coberturas podem variar entre os planos mais básicos e os mais completos, com opções adicionais como proteção internacional e extensão para outros dispositivos eletrônicos.
É importante ressaltar que casos relacionados a mau uso proposital, desgaste natural ou aparelhos com tempo de uso superior ao limite estabelecido podem ficar fora da cobertura.
Escolhendo o Melhor Seguro para Celular
Na hora de escolher um seguro para celular, é essencial analisar o nível de cobertura oferecido, o valor do seguro, a agilidade no pagamento e a facilidade de contratação e cancelamento.
Os critérios devem ser cuidadosamente avaliados para garantir que a proteção atenda às necessidades do segurado. Uma análise criteriosa pode proporcionar uma experiência mais transparente e eficiente na proteção do dispositivo móvel.
Fonte original: Exame
Publicado por Redação AmdJus, com base em fontes públicas. Saiba mais sobre nossa linha editorial.
