Celulares proporcionam liberdade aos idosos, porém aumentam vulnerabilidade a golpes

Uso de celulares por idosos aumenta, mas também os torna alvos de golpes financeiros

O aumento do uso da internet por idosos acima de 60 anos, de 24,7% em 2016 para 66% em 2023, de acordo com o IBGE, traz benefícios como redução da solidão, autonomia financeira e acesso a serviços de saúde. No entanto, a exposição digital também os torna mais vulneráveis a fraudes online.

Em 2024, houve um crescimento significativo no número de tentativas de golpe contra os idosos, de acordo com dados da Serasa Experian. Golpistas se aproveitam da menor familiaridade dos idosos com a tecnologia, da confiança excessiva e das limitações cognitivas para perpetrarem fraudes financeiras.

Aplicativos como WhatsApp, chamadas de vídeo e redes sociais têm contribuído para diminuir o isolamento social entre os idosos, permitindo que se conectem com familiares, amigos e até façam novas amizades. Além disso, o uso da internet traz acesso a notícias, cursos, saúde e entretenimento, bem como autonomia para transações bancárias e compras online.

No entanto, a exposição digital também aumenta as vulnerabilidades dos idosos, especialmente em relação a golpes financeiros. Os golpistas se utilizam de estratégias como se passar por familiares necessitados, enviar boletos falsos, mensagens sobre pagamentos inexistentes e pedidos de dados pessoais como senhas e informações de cartão de crédito.

Para combater essas fraudes e proteger os idosos, especialistas recomendam a implementação de programas de inclusão digital em diversos ambientes, com o objetivo de promover a educação e conscientização sobre segurança online. Além disso, a capacitação em segurança digital, a criação de centros de apoio rápido, programas de mentoria intergeracional e campanhas de prevenção são algumas das soluções propostas.

Diante desse cenário, é essencial que políticas públicas, empresas e terceiro setor atuem de forma coordenada para garantir a segurança e proteção dos idosos no ambiente digital, promovendo a inclusão, a autonomia e a qualidade de vida dessa parcela da população.

Fonte original: Infomoney