Tecnologia limitando a inclusão digital no Brasil
Um relatório da Galileo Financial Technologies revelou que a maioria dos líderes de tecnologia no Brasil enfrentam dificuldades devido aos sistemas legados existentes em suas organizações. A falta de tecnologia verdadeiramente inclusiva tem impactado diretamente nos negócios, com 55,4% dos líderes brasileiros apontando perdas de oportunidades de negócio devido a essa questão. Além disso, 25% desses líderes estimam prejuízos que chegam a 20% ou mais. O Índice de Inclusão Técnica da Galileo destaca a conexão direta entre a infraestrutura técnica das empresas e sua capacidade de atingir novos segmentos de clientes, apontando as barreiras tecnológicas e técnicas que impedem o crescimento e a inovação.
Desafios tecnológicos no Brasil e nos EUA
O estudo realizado em agosto de 2025 pela Galileo entrevistou mais de 600 CTOs e CIOs nas Américas e nos Estados Unidos, abrangendo países como Argentina, Colômbia, México e Brasil. Os principais desafios tecnológicos apontados foram problemas de compatibilidade entre sistemas legados, questões de segurança cibernética, conformidade e resistência à mudança na cultura das empresas. Setores como financeiro, TI, varejo, hotéis e serviços de alimentação, e viagens/hospitalidade foram os focos da pesquisa devido à sua importância nas transações financeiras e na inclusão financeira.
Diferenças entre América Latina e Estados Unidos
O relatório destacou que 70,7% dos líderes de tecnologia brasileiros enfrentam preocupações com vulnerabilidades de segurança que atrasam os esforços de inclusão tecnológica. Além disso, 65,6% apontaram dificuldades na integração de novos recursos inclusivos devido a problemas nos sistemas existentes. Enquanto os líderes latino-americanos estão mais conscientes das barreiras técnicas, a cultura corporativa nos EUA está mais alinhada em combinar inclusão e tecnologia para impulsionar o progresso futuro.
Priorização da inclusão tecnológica
O relatório apontou que nos Estados Unidos, 74,8% dos entrevistados acreditam que suas empresas priorizarão a inclusão em futuros esforços de modernização tecnológica, comparado a 68,9% na América Latina. No entanto, quando comparados diretamente, 35,9% dos respondentes brasileiros afirmaram que a priorização é “muito provável”, em comparação com 35% nos EUA. Esses dados sugerem uma maior conscientização e priorização da inclusão digital futura nos Estados Unidos em comparação com a América Latina.
Conclusão e perspectivas
O diretor de negócios da Galileo Financial Technologies, Abdul Assal, ressaltou a importância do relatório como um passo inicial para melhorar a inclusão financeira e digital em ambos os continentes. Com desafios únicos em cada país, o intercâmbio de informações e aprendizados entre líderes de tecnologia é essencial para superar as barreiras identificadas. A expectativa é que a conscientização sobre a importância da inclusão tecnológica cresça e que novas soluções ousadas sejam desenvolvidas para atender a todos os clientes de forma mais abrangente e inclusiva.
Este artigo destaca os principais desafios, descobertas e perspectivas revelados pelo Índice de Inclusão Técnica da Galileo, fornecendo insights valiosos para líderes de tecnologia na América Latina e nos Estados Unidos. A busca por soluções inovadoras e inclusivas é fundamental para impulsionar o crescimento e a competitividade das empresas em um cenário cada vez mais digital e tecnológico.
Fonte: Receita Federal
Publicado por Redação AmdJus, com base em fontes públicas. Saiba mais sobre nossa linha editorial.
