Cinco passos para fortalecer conexões e impulsionar negócios
No cenário atual, onde a automação dita as regras do mercado, a conexão humana e a empatia se mostram fundamentais para garantir um crescimento consistente nas vendas. De acordo com o relatório Future State of Sales (2024), da consultoria Mercuri International, 60% dos líderes de vendas apontam que a automação é o principal fator de competitividade, demonstrando que a quantidade de interações já não é suficiente para assegurar resultados positivos.
Pesquisas, como a da Five9 (2024), evidenciam que 75% das pessoas ainda preferem interagir com seres humanos, mesmo com a disponibilidade de ferramentas automáticas. Isso ressalta a importância da empatia como uma ferramenta persuasiva em um mundo cada vez mais digitalizado.
O empresário e mentor Daniel Gramigna destaca o papel do relacionamento como uma mentalidade de negócios. Para ele, é essencial compreender que a venda é uma consequência, não o ponto de partida. A confiança e a emoção continuam sendo fatores determinantes nas relações comerciais.
Com a pandemia e o aumento da digitalização, a relevância das pessoas nas decisões de compra tornou-se ainda mais evidente. A tecnologia pode aproximar, mas é a emoção que conecta. Nesse contexto, o networking se torna não apenas uma estratégia, mas uma competência de liderança, onde a confiança é a nova moeda nas relações profissionais.
Cinco atitudes para transformar relacionamentos em resultados
Segundo Gramigna, há cinco atitudes fundamentais para quem deseja transformar conexões em resultados concretos:
1. **Construa antes de converter:**
– Relacionamentos são construídos a longo prazo. Priorize o estabelecimento de vínculos antes de focar nos resultados imediatos. A venda deve ser vista como uma consequência, não como a meta inicial.
2. **Mantenha presença ativa:**
– Relacionamentos demandam presença constante e participação ativa. Esteja presente, interaja e reconheça conquistas. A constância gera familiaridade, abrindo portas para novas oportunidades.
3. **Gere valor em cada interação:**
– Ao invés de focar no que pode obter, busque entender o que pode oferecer. Relações mais produtivas são aquelas em que ambos os envolvidos se beneficiam. Informações, tempo e generosidade são ativos valiosos no networking.
4. **Invista em reputação, não só em visibilidade:**
– Ser visto é simples, mas ser lembrado pelo que se entrega é o que constrói autoridade. A reputação é um dos principais ativos no networking moderno, abrindo portas de forma natural.
5. **Alinhe propósito e coerência:**
– Relações fortes são baseadas na coerência entre palavras e ações. Pessoas e empresas que agem de acordo com seus princípios constroem laços de confiança genuína. A credibilidade é o novo capital social nos negócios.
Essas atitudes refletem a importância do networking no ambiente empresarial atual, onde a qualidade das relações estabelecidas pode fazer a diferença nos resultados obtidos. A busca por conexões genuínas e significativas coloca a empatia e a confiança como pilares essenciais para o sucesso nas vendas.
Fonte: Agência Brasil
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