Problemas no e-CAC: Usuários enfrentam obstáculos ao tentar acessar o sistema

Problemas de instabilidade no e-CAC da Receita Federal dificultam acesso

Usuários de todo o país têm enfrentado dificuldades ao tentar acessar o Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) da Receita Federal nos últimos dias. A plataforma, utilizada para a entrega de obrigações fiscais, consulta de situação fiscal e emissão de guias, tem apresentado instabilidade, segundo relatos de contribuintes.

O site Downdetector registrou um aumento significativo de mais de 170 notificações de falhas em menos de 24 horas. As principais questões relatadas pelos usuários estão relacionadas ao acesso via website, erros de login e problemas no aplicativo móvel, em menor número.

Na tentativa de contornar as falhas, alguns usuários tem conseguido acesso utilizando outros provedores ou navegadores com VPN ativada, como o Opera e Proton VPN. Contadores e profissionais da área têm expressado insatisfação com a situação, relatando dificuldades de acesso desde datas anteriores, como 21 de agosto.

A recorrência das falhas no e-CAC gera preocupação, principalmente durante períodos de entrega de obrigações fiscais. Contribuintes têm buscado alternativas, como a emissão de guias diretamente pelo portal da Receita, para evitar atrasos e prejuízos.

A falta de comunicação oficial por parte da Receita Federal tem deixado os profissionais da área contábil em alerta, sem previsão de normalização definitiva do acesso. Enquanto aguardam por uma solução, os usuários buscam soluções temporárias para não comprometer prazos e obrigações fiscais.

Um comentário no Fórum Contáeis ressaltou a importância de sistemas robustos e eficientes, especialmente diante de reformas estruturais como a reforma tributária. A crítica mencionou a necessidade de uma capacidade maior por parte da Receita Federal do Brasil para gerir seus sistemas digitais de forma adequada.

Em MEIo a essa instabilidade, os contribuintes seguem em busca de formas alternativas de acesso e de realização de suas obrigações fiscais. A expectativa é por uma normalização do e-CAC, a fim de garantir a eficiência e o funcionamento adequado do sistema para todos os usuários.

Neste cenário, a transparência e a comunicação por parte da Receita Federal são fundamentais para orientar os contribuintes e os profissionais da área contábil, fornecendo informações atualizadas sobre o andamento das correções no sistema e as expectativas de normalização do acesso ao e-CAC.

Fonte: Agência Brasil

Publicado por Redação AmdJus, com base em fontes públicas. Saiba mais sobre nossa linha editorial.

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