Setor de Varejo Lidera Adoção de IA Generativa; Custo de Segurança de Dados Elevado
Um estudo recente do Netskope Threat Labs mostra que o setor de varejo lidera a adoção de inteligência artificial generativa (GenAI), atingindo 95%, um aumento significativo em relação aos 73% do ano anterior. Esse índice está ligeiramente acima da média de outros setores, onde 90% das organizações já utilizam GenAI.
No entanto, apesar do aumento na adoção, o uso de contas pessoais de GenAI no varejo sofreu uma queda acentuada, de cerca de 74% em janeiro para 36% em junho. Em contrapartida, o uso de aplicações aprovadas pelas organizações mais que dobrou no mesmo período, passando de 21% para 52%. Isso indica uma mudança clara em direção a plataformas gerenciadas pelas empresas, que oferecem maior proteção de dados e controle sobre o uso dessas ferramentas.
Plataformas Flexíveis e Preocupação com Privacidade: Tendências no Setor de Varejo
Empresas do setor de varejo estão buscando cada vez mais plataformas flexíveis e preocupadas com a privacidade, como Azure OpenAI, Amazon Bedrock e Google Vertex AI. Essas plataformas permitem a hospedagem de modelos privados, aplicações personalizadas e agentes de IA, proporcionando às empresas um controle mais rígido sobre os dados.
No entanto, o estudo também aponta que a “Shadow AI” continua sendo um risco significativo. O uso de APIs está crescendo rapidamente, com 63% das empresas se conectando via API.openai.com e 44% utilizando API.assemblyai.com.
Desafios de Segurança e Proteção de Dados no Setor de Varejo
Os dados confidenciais continuam sendo enviados para destinos externos não autorizados, com código-fonte (47%) e dados regulamentados (39%) liderando as violações de políticas de dados. Funcionários alimentando ferramentas de GenAI com dados de clientes e da própria empresa também são uma fonte de exposição de propriedade intelectual, senhas e chaves de API.
Além disso, cibercriminosos têm explorado serviços de nuvem confiáveis, como Microsoft OneDrive, GitHub e Google Drive, para distribuir malware. O Microsoft OneDrive é o mais afetado, com 11% das empresas registrando downloads maliciosos mensalmente.
A Importância do Controle e Monitoramento em MEIo à Inovação em IA
Gianpietro Cutolo, Pesquisador de Ameaças em Nuvem do Netskope Threat Labs, destaca que a adoção de GenAI no varejo está crescendo rapidamente, com empresas optando por plataformas como Azure OpenAI, Amazon Bedrock e Google Vertex AI. Ele ressalta a mudança em direção a um uso mais controlado e monitorado, com foco na segurança dos dados e na atividade da nuvem e da API.
Stefan Baldus, diretor de Segurança da Informação da HUGO BOSS, menciona a importância da segurança dos dados, especialmente em uma grande marca de moda internacional. Ele destaca a necessidade de gerenciar de forma segura a inovação em MEIo à era da computação em nuvem e da IA, para garantir a proteção da marca e dos dados dos clientes.
Em resumo, o cenário atual mostra a crescente importância do controle e segurança dos dados, especialmente no contexto da inovação em IA no setor de varejo. Empresas estão buscando soluções e plataformas que ofereçam transparência e controle sobre os fluxos de dados confidenciais, visando alavancar os benefícios da IA de forma segura e protegida contra ameaças cibernéticas em constante evolução.
Fonte: Receita Federal
Publicado por Redação AmdJus, com base em fontes públicas. Saiba mais sobre nossa linha editorial.
